Vanaf 14/06/2011 wijzigt dns.be haar werkwijze voor het verhuizen van een .be domeinnaam.
Na het aanvragen van een verhuis of trade gebeurt vanaf dan het volgende:
1) De domeinhouder ontvangt eerst een transfercode via e-mail.
2) De domeinhouder bezorgt deze code aan ons.
3) Wij zetten de transfer of trade in met deze code
In tegenstelling tot de huidige werkwijze om een .be naam te verhuizen zal de domeinhouder geen mail met confirmatielink meer ontvangen; de transfercode vervangt dus deze expliciete bevestiging.
Voordelen van deze nieuwe werkwijze:
• Domeinhouder krijgt onmiddellijk antwoord
• De transfer wordt onmiddellijk uitgevoerd
!!! De domeinhouder kan de transfer niet meer bevestigen per fax. Het wordt dus héél belangrijk een correct en werkend e-mailadres te hebben in de Whois databank van uw domeinnamen !!!
Bij een fout/ongeldig e-mailadres contacteert de domeinhouder eerst zijn huidige registrar met de vraag het e-mailadres aan te passen. Indien deze weigert, kan de domeinhouder een klacht indienen bij de juridische dienst van DNS.be via legal@dns.be. De juridische dienst onderzoekt de klacht en contacteert de registrar. Indien deze geen valabele argumenten heeft en weigert de update uit te voeren, dan zal DNS.be het in zijn plaats doen en de gemaakte kosten aan de registrar factureren.
Transfers kunnen ook niet meer gescheduled worden. Transfers kunnen ook niet meer gecanceld worden.
Lopende transfers van voor 14/6/2011 kunnen wel nog per fax bevestigd worden.
Als u dus een .be domeinnaam wil verhuizen zal u dus vanaf volgende week dinsdag 14/06/2011 een mail krijgen met de transfer of trade code die u naar ons moet doormailen.